CLINICAL GOVERNANCE, PIANIFICAZIONE STRATEGICA E SISTEMI DI GESTIONI DELLA QUALITA’ IN SANITA’

Tematica	SSD	CFU	Ore
Nozioni Introduttive		10	0
L’applicazione della qualità in sanità e ed esempi di norme iso		10	0
Il binomio qualità e risk management in sanità		10	0
Esempi ed esercizi applicativi della norma uni en iso 9001:2015 in sanità		10	0
Modulo sulla Sicurezza		10	0
Seminari		5	0
Esame finale test a risposta multipla		5	0

Il Master si propone di delineare, approfondire ed applicare i principi della Qualità all’interno del delicato panorama sanitario favorendo lo sviluppo di conoscenze e competenze specifiche per operare e contribuire all’implementazione del sistema di gestione. Il percorso formativo mira, infatti, a formare professionisti in grado di valutare le diverse dimensioni e applicazioni della Qualità all’interno del SSN, trasferendo conoscenze su sistemi, modelli e strumenti di gestione utili alla erogazione di servizi sanitari al passo con le nuove tecnologie. Il programma formativo si articola in modo da fornire una visione dei concetti e dei metodi inerenti la gestione per la Qualità nei servizi sanitari in modo da formare professionisti in grado di agire in contesti che garantiscano prestazioni efficaci, efficienti e sicure ed in grado di partecipare attivamente alla progettazione ed implementazione di un sistema di governo della qualità nelle strutture sanitarie perseguendo diversi obiettivi:

• conoscere le caratteristiche del Sistema di Gestione Sanitaria concettualizzando le diverse tipologie di Qualità sanitaria ed i diversi ambiti di intervento;
• partecipare attivamente alla progettazione ed all’ implementazione di un Sistema di Gestione delle strutture sanitarie conforme agli standard;
• erogare una formazione avanzata che permetta la partecipazione attiva del professionista all’interno delle aree organizzative/innovative;
• operare in contesti di elevata qualità garantendo la sicurezza del paziente e dei professionisti sanitari;
• prestare contributo attivo nell’ambito di enti accreditati nei sistemi di gestione per la qualità in ambito sanitario;
• saper collaborare con gli Auditor all’interno dell’Azienda di riferimento;
• scomporre un processo assistenziale del singolo paziente seguendolo e valutandolo in tutte le sue fasi;
• acquisire le principali tecniche di monitoraggio attraverso l’analisi organizzativa e dei processi e l’osservazione analitica degli esiti e delle performance aziendali;
• utilizzare gli strumenti della best evidence outcomes, di etica sanitaria e economia sanitaria;
• definire e pianificare attività gestionali manageriali e strategiche efficienti affinché possano trovare pieno compimento in procedure efficaci e sicure.

Una volta perfezionata l’iscrizione, il corsista riceve le credenziali necessarie per accedere alla piattaforma telematica “PegasOnLine”, dove potrà reperire tutti gli strumenti didattici elaborati e a sua disposizione 24h su 24h:

• Lezioni video on-line;
• Documenti cartacei appositamente preparati;
• Bibliografia;
• Sitografia (link di riferimento consigliati dal docente per approfondimento);
• Test di valutazione.

L’erogazione del Master si svolgerà in modalità e-learning, con piattaforma accessibile 24ore/24.

Il master avrà una durata di studio pari a 1500 ore (60 CFU). Il modello di sistema e-learning adottato prevede l’apprendimento assistito lungo un percorso formativo predeterminato, con accesso a materiali didattici sviluppati appositamente e fruibili in rete e ad un repertorio di attività didattiche interattive, individuali e di gruppo, mediate dal computer e guidati da tutor/esperti tecnologici e di contenuto, in grado di interagire con i corsisti e rispondere alle loro domande. Lo studio dei materiali didattici digitali/video lezioni dei docenti con animazioni grafiche) e a stampa (dispense e/o testi) avviene di regola secondo tempi e disponibilità del singolo corsista durante le 24 ore della giornata.

Ai corsisti vengono richiesti i seguenti adempimenti:

• Studio del materiale didattico appositamente preparato;
• Superamento dei test di autovalutazione somministrati attraverso la piattaforma PegasOnline;
• Partecipazione alle attività di rete;
• Svolgimento obbligatorio del tirocinio;
• Superamento della prova finale con redazione di un elaborato sotto forma di tesi propedeutica all’esame scritto (test a risposta multipla).
• Gli esami si terranno presso le sedi dell’Ateneo

Sono richiesti i seguenti titoli di ammissione: diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale; ai sensi e per gli effetti dell’art 1, punto 10 della Legge 8 gennaio 2002, n. 2, al corso possono essere ammessi anche coloro che sono in possesso di diplomi conseguiti in base alla normativa precedente, dagli appartenenti alle professioni sanitarie di cui alle leggi 26 febbraio 1999, n. 42, e 10 agosto 2000, n. 251 e 1° febbraio 2006 n. 43, che consentano l’iscrizione agli albi professionali (ove previsto).