Virtual Community Manager

Anno Accademico

2025/2026

Codice

MAUP92

Edizione

1° Edizione

Iscrizioni

Aperte

Prezzo

A partire da € 700

Durata

1500 Ore

CFU

60

Scheda

Il Master in Virtual Community Manager si propone di formare professionisti capaci di progettare, sviluppare e gestire comunità virtuali e spazi digitali di interazione, coniugando competenze teoriche e strumenti pratici. La crescente centralità delle piattaforme online, dei social media e dei sistemi collaborativi ha reso, infatti, essenziale la presenza di figure specializzate in

grado di favorire la partecipazione, stimolare il coinvolgimento degli utenti e gestire dinamiche comunicative complesse.

Il percorso didattico offre una visione integrata e multidisciplinare che unisce le discipline del marketing digitale, della comunicazione, della psicologia sociale e delle tecnologie dell’informazione. Particolare attenzione viene riservata alle strategie di gestione delle comunità online, alla moderazione dei contenuti, al social media management e alle metodologie di analisi dei dati, con l’obiettivo di fornire strumenti concreti per comprendere e governare le dinamiche delle interazioni digitali.

Il Master risponde alle esigenze di aziende, enti pubblici, organizzazioni non profit e startup, che sempre più spesso necessitano di figure professionali qualificate nella costruzione di relazioni digitali, nel consolidamento della brand reputation e nella gestione di processi comunicativi collaborativi. Grazie all’approccio pratico, basato su laboratori, casi di studio e simulazioni, il programma consente ai partecipanti di acquisire competenze immediatamente spendibili nel mondo del lavoro.

La formazione ricevuta permette di accedere a ruoli come:

  • Social Media & Community Manager;
  • Digital Strategist;
  • Content & Engagement Specialist;
  • Consulente per la comunicazione digitale e la gestione delle relazioni online;
  • Project Manager nell’ambito delle piattaforme digitali e dei network collaborativi.

Moduli

Tematica SSD CFU
Impresa, Mercato e Strategie ECON-07/A 5
Internazionalizzazione ed Innovazione ECON-07/A 5
Digital Transformation e Big Data ECON-07/A 5
Digital Marketing & CRM ECON-07/A 5
Advertising, Branding e Canali Digitali ECON-07/A 5
Fintech & Crowdfunding SECS-P/11 2
Social Media Management SPS/08 5
Community Management SPS/08 5
Analisi e Automazione ECON-07/A 3
PROVA FINALE 20

Finalità

Il Master ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti un insieme di conoscenze e competenze avanzate, teoriche e operative, indispensabili per affrontare in maniera efficace le sfide legate alla gestione delle comunità virtuali e dei processi comunicativi digitali.

In particolare, il percorso formativo intende:

  • Sviluppare competenze trasversali in marketing digitale, comunicazione e gestione delle relazioni online, coniugando approcci teorici e strumenti operativi;
  • Fornire capacità di analisi e di interpretazione dei comportamenti degli utenti all’interno delle piattaforme digitali, con attenzione ai processi di engagement, fidelizzazione e gestione delle dinamiche partecipative;
  • Promuovere la capacità di progettare ed implementare strategie di community management finalizzate a favorire la collaborazione, la condivisione di conoscenze e il consolidamento della reputazione digitale delle organizzazioni;
  • Rafforzare la padronanza delle principali tecnologie e metodologie per la creazione, moderazione e monitoraggio delle comunità online, incluse le tecniche di social listening e data analysis;
  • Favorire lo sviluppo di competenze manageriali e decisionali necessarie a coordinare team multidisciplinari e progetti digitali complessi;
  • Incoraggiare un approccio critico e responsabile all’uso delle tecnologie, con attenzione agli aspetti etici, sociali e normativi legati alla gestione delle interazioni digitali.

Il Master mira, dunque, a formare professionisti in grado di agire come punto di raccordo tra strategia aziendale, strumenti digitali e dinamiche sociali, contribuendo alla creazione di valore attraverso la gestione efficace delle comunità virtuali.

Attività

L’erogazione del Master si svolgerà in modalità e-learning, con piattaforma accessibile 24 ore/24.

Il modello di sistema e-learning adottato per il Master prevede l’accesso a materiali didattici fruibili in rete. Lo studio dei materiali didattici digitali (video lezioni dei docenti con animazioni grafiche) e a stampa (dispense e/o testi) avviene di regola secondo tempi e disponibilità del singolo corsista durante le 24 ore della giornata. Non è previsto alcun tirocinio. Al termine del Master ed a seguito della valutazione dell’impegno individuale e dell’esito positivo della

prova finale, sarà rilasciato il DIPLOMA DI MASTER DI I LIVELLO con

l’indicazione del riconoscimento di 60 Crediti Formativi Universitari.

Adempimenti Richiesti

Ai corsisti vengono richiesti i seguenti adempimenti:

  • Studio del materiale didattico, video e scritto, appositamente preparato;
  • Superamento dei test di valutazione on-line;
  • Superamento della prova finale (modalità scritta) .
Il corso potrà prevedere degli incontri in presenza ad integrazione delle attività formative.

Titoli per l'Ammissione

Sono richiesti i seguenti titoli di ammissione:
  • Diploma di laurea quadriennale del previgente ordinamento;
  • Diploma di laurea triennale e/o laurea magistrale.

Quota di Iscrizione

Agevolazione Importo
STANDARD € 800
PER TUTTI GLI ISCRITTI IN CONVENZIONE € 700

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